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お知らせ 重要なお知らせ

中部電力を装った機械音声による不審電話にご注意ください

2017年6月7日

中部電力株式会社

近頃、中部電力を装った不審電話や、機械音声による電話で「電気料金プランの診断」と称して、電気のご契約情報(電気料金、電気使用量など)を聞き出そうとする事象が発生しておりますので、ご注意ください。

 

中部電力の部署を名乗るケースがありますが、以下のような部署は中部電力に存在しません。

電力自由化PRセンター、スマートライフプラン診断係 など

 

なお、中部電力および関係会社は、お客さまへの架電・訪問時は、以下の事項を徹底しております。

  • 会社名・部署名・担当者名を名乗る
  • 訪問時は、身分証明書を提示する
  • 架電もしくは訪問の目的を明確に説明する
  • 関係会社は、中部電力との関係性を明確に説明する

会社名・部署名などをご確認後、不審に思われた場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

Tel:0120-995-864

受付時間:9時~17時(平日)

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以上