プレスリリースバックナンバー（2008年）

電気料金の払い戻しを装いＡＴＭ操作を誘導した詐欺について

2008年4月22日

中部電力株式会社
名古屋支店

4月17日「電気料金の払い戻し」を装った詐欺が発生しました。

本事象については、去る平成19年10月26日、11月21日、12月10日にお知らせいたしました詐欺につづき4件目となります。

依然として、名古屋市内で同様の詐欺行為が多発しており、他にも岐阜、三重、長野県内においても同様の事象が発生しております。

お客さまへの注意喚起を再度お願いいたします。

当社が、電気料金払戻しのご連絡をさし上げるにあたり、お客さまにＡＴＭ（現金自動預け払い機）の操作を依頼することはございません。

不審に思われた場合は、すぐにお近くの中部電力までお問合せください。

名古屋支店管内で本日までに把握している事象は、詐欺実害4件、詐欺未遂174件の計178件です。

以上

添付資料1

4/17（木）13:00頃、お客さま（70歳代・男性）宅に「中部電力」を名乗った電話が入る。
「電気料金を24カ月分、約３万円を貰いすぎたので返金したい。」と理由をつけ「ＡＴＭ（現金自動預け払い機）の前からフリーダイヤルに連絡が欲しい。」と誘導した。
ＡＴＭを前に指定のフリーダイヤルに電話をすると、画面の選択、暗証番号、数字（振込先）の入力を指示され、振り込んだ認識がないまま約１５０万円振込手続きをさせられた。
手続きが完了した後、お客さまに対し返金の手続きをするため翌日の９時までは通帳記帳をしないよう指示された。
4/18（金）、お客さまが通帳記帳をしたところ、約１５０万円が引き落としされており、詐欺に遭ったことが判明した。
同日、お客さまが相手のフリーダイヤルに電話をかけ、過払い料金（約３万円）と振込した金額（約１５０万円）を返金するよう要求したところ、相手は4月21日（月）に返金することに応じたが、返金はなかった。

未遂も同様の手口で、「中電カスタマーセンター*」「中部電力の協力会社」を名乗ったり、「電気料金を二重にいただいたので返金したい」「電気料金の値下げに伴い過払い分を返金したい」と言ったりするケースなどもあります。

* 当社には存在しない組織名　ただし、類似の「法人カスタマーセンター」は存在。

添付資料2

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（　）は実害再掲