1992年までに製造されたホーロータンクの電気温水器のうち、錆止めの電極を使用している機種（電気防食式電気温水器）を長期間（3年程度以上）ご使用されなかった場合、きわめてまれにタンクが破裂する可能性があります。
電気温水器のヒーター電源を切ってありましても、
- 錆止め用（電気防食）100V電源を切っていない
- 長期間（3年程度以上）ご使用していない
- タンク内に水がある
以上の3つの条件が揃うと、タンク内の水の電気分解によりガスが発生し、何らかの原因により破裂するものと考えられています。つきましては、長期間にわたり電気温水器をご使用されていないお客さまは、社団法人 日本電機工業会ホームページの「電気防食式電気温水器型式一覧」より対象商品の型式をご確認いただき、「各社連絡先一覧」から該当メーカーにご連絡いただくか、下記の当社窓口までお問い合わせください。
こちら受付時間 平日9時～18時 土曜9時～17時（日曜・祝日・年末年始を除く）
通常お湯をご使用されている状態では全く問題はございません。