家庭向け手続き・窓口電気のご使用開始・廃止（解約）のお申込み

お引っ越しなどに伴う電気のご使用開始またはご使用廃止（解約）は、インターネットまたはお電話でお申し込みいただけます。
（注）当社が電気をお届けするエリア以外でのお申込みはお受けできませんのでご了承ください。

当社の供給エリア

愛知県、岐阜県（一部を除きます）、三重県（一部を除きます）、静岡県（富士川以西）、長野県

	平日	土曜日	日曜・祝日
インターネットでお申込み	7時30分～翌朝3時	7時30分～21時	7時30分～21時
お電話でお申込み	9時～20時	9時～17時	お休み

（注）システムメンテナンスや年末年始など、インターネットでお申し込みいただけない場合がありますのでご了承ください。
（注）日曜・祝日・年末年始のお電話での受付はお休みとさせていただきます。

インターネットでの受付は、ご使用開始日（廃止日）が、お申込日の翌々営業日以降となる場合にご利用が可能です。

（注）お急ぎの場合は、お近くの中部電力窓口へお電話ください。
営業日とは、平日の月曜日～金曜日をいいます。
休業日とは、土曜・日曜・祝日・年末年始などをいいます。

お客さま宅の電気配線工事をともなってご使用を開始する場合は、インターネットによるお申込みをお受けできません。
インターネットによる電気のご使用廃止（解約）を希望されるお客さまは、「電気ご使用量のお知らせ」、「電気料金領収証（口座振替払用・クレジットカード払用）」や「振込用紙」などに記載しております「お客さま番号」をお手元にご用意ください。
インターネットでお申し込みいただけるのは、ご契約の種別（注）が従量電灯B、タイムプラン（時間帯別電灯）、Eライフプラン（3時間帯別電灯）で、電気料金を口座振替またはクレジットカードでお支払いただいているお客さまとなります。

（注）ご契約の種別は「電気ご使用量のお知らせ」、「電気料金領収証（口座振替払用・クレジットカード払用）」などでご確認いただけます。

インターネットによる電気のご使用廃止（解約）を希望されるお客さまは、「電気ご使用量のお知らせ」、「電気料金領収証（口座振替払用・クレジットカード払用）」や「振込用紙」などに記載しております「お客さま番号」をお手元にご用意ください。
インターネットでお申し込みいただけるのは、ご契約の種別（注）が従量電灯B、タイムプラン（時間帯別電灯）、Eライフプラン（3時間帯別電灯）で、電気料金を口座振替またはクレジットカードでお支払いただいているお客さまとなります。

（注）ご契約の種別は「電気ご使用量のお知らせ」、「電気料金領収証（口座振替払用・クレジットカード払用）」などでご確認いただけます。