お知らせ

お知らせ

「電気ご使用量のお知らせ」の表示誤りについて(お詫び)

2016年03月04日
中部電力株式会社

記事をシェアする

平素は格別のお引き立てにあずかり、誠にありがとうございます。

お客さまに毎月お届けさせていただいております「電気ご使用量のお知らせ」について、2016年3月3日(木曜日)にお届けしたお客さまのうち、一部に表示内容の誤りがございました。

対象のお客さまには、大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたしますとともに、次の通りお知らせいたします。

【対象のお客さま】

以下のすべてに該当のお客さま。

  • 検針日が2016年3月3日(木曜日)のお客さま。
  • ご契約種別が従量電灯、時間帯別電灯、3時間帯別電灯、ピークシフト電灯、低圧高利用契約のお客さまのうち、お支払方法が口座振替で、かつ口座振替初回引落とし割引の対象となるお客さま。
  • 「電気ご使用量のお知らせ」を現地で印刷してお届けしているお客さま。

【表示誤りの内容】

3月分のご請求予定額(概算)および内訳に「口振初回引落とし割引額」が反映されずに誤った表示となっていました。

なお、実際にお支払いいただく予定の料金には、正しく「口振初回引落とし割引額」が反映されますので、ご安心ください。

対象のお客さまには、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後、このような誤りをおこさないよう再発防止に万全を期してまいります。

以上

ページトップへ