電話窓口の営業時間
【安心コール】
お客さまからのお問い合わせについては、24時間承っております。
・電気に関するお困りごと(停電、故障など)
・お引っ越し(ご契約の開始・廃止(解約))、ご契約名義・アンペア変更のお申込み
・電気料金のお支払いに関するお問い合わせ
・電気料金メニューに関するお問い合わせ
・その他のお問い合わせ
(注)夜間・日曜・祝日・年末年始(12月29日~1月3日)については、停電・故障などの緊急のお問い合わせを優先させていただいています。
(夜間・日曜・祝日・年末年始は電話が混み合いつながりにくくなっております。停電・故障などの緊急のご用件以外は、混み合う時間を避けてお掛け直しください。)
なお、ご契約の開始・廃止(解約)はインターネットでもお申し込みいただけます。
お問い合わせ電話番号
安心コール
《お客さまへのお願い》
間違い電話が非常に多く発生しております。
他のお客さまへのご迷惑となりますので、お問い合わせの際、電話番号を今一度お確かめのうえ、フリーコール「0120」からダイヤルしていただきますようお願いいたします。
(注)お電話いただきますと、音声ガイダンスにより担当窓口へおつなぎいたします。
(カスタマーセンターで集中してお受けしています。)
なお、以下の電話番号は、携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
地域 | 担当営業所 | 電話番号 | |||
---|---|---|---|---|---|
ア | 安八郡 | 安八町、輪之内町、神戸町 | 大垣営業所 | 0120-985-920 | |
イ | 揖斐郡 | 揖斐川町、大野町、池田町 | 大垣営業所 | 0120-985-920 | |
エ | 恵那市 | 中津川営業所 | 0120-985-941 | ||
オ | 大垣市 | 大垣営業所 | 0120-985-920 | ||
大野郡 | 白川村 | 高山営業所 | 0120-985-950 | ||
カ | 海津市 | 大垣営業所 | 0120-985-920 | ||
各務原市 | 各務原営業所 | 0120-985-911 | |||
可児郡 | 御嵩町 | 加茂営業所 | 0120-985-931 | ||
可児市 | 久々利大平を除く | 加茂営業所 | 0120-985-931 | ||
久々利大平 | 多治見営業所 | 0120-985-940 | |||
加茂郡 | 川辺町、坂祝町、東白川村、白川町、七宗町 | 加茂営業所 | 0120-985-931 | ||
八百津町 | 篠原を除く | ||||
篠原 | 中津川営業所 | 0120-985-941 | |||
富加町 | 関営業所 | 0120-985-930 | |||
キ | 岐阜市 | 柳津町以外(旧羽島郡) | 岐阜営業所 | 0120-985-910 | |
柳津町(旧羽島郡) | 各務原営業所 | 0120-985-911 | |||
ク | 郡上市(白鳥町石徹白を除く) | 八幡サービスステーション | 0120-985-932 | ||
ケ | 下呂市 | 高山営業所 | 0120-985-950 | ||
セ | 関市 | 関営業所 | 0120-985-930 | ||
タ | 高山市 | 高山営業所 | 0120-985-950 | ||
多治見市 | 多治見営業所 | 0120-985-940 | |||
ト | 土岐市 | 多治見営業所 | 0120-985-940 | ||
ナ | 中津川市 | 中津川営業所 | 0120-985-941 | ||
ハ | 羽島郡 | 笠松町、岐南町 | 各務原営業所 |
0120-985-911 |
|
羽島市 | 桑原町西小藪を除く | 各務原営業所 | 0120-985-911 | ||
桑原町西小藪 | 大垣営業所 | 0120-985-920 | |||
ヒ | 飛騨市(宮川町、小豆沢、鮎飛、打保、加賀沢、桑野、塩屋、杉原、巣納谷、戸谷、中沢上、称宜ヶ沢上、洞、万波、山之山、神岡町を除く) | 高山営業所 | 0120-985-950 | ||
フ | 不破郡 | 関ヶ原町(今須を除く)、垂井町 | 大垣営業所 | 0120-985-920 | |
ミ | 瑞浪市 | 日吉町松野を除く | 多治見営業所 | 0120-985-940 | |
日吉町松野 | 加茂営業所 | 0120-985-931 | |||
瑞穂市 | 呂久を除く | 岐阜営業所 | 0120-985-910 | ||
呂久 | 大垣営業所 | 0120-985-920 | |||
美濃市 | 関営業所 | 0120-985-930 | |||
美濃加茂市 | 加茂営業所 | 0120-985-931 | |||
モ | 本巣郡 | 北方町 | 岐阜営業所 | 0120-985-910 | |
本巣市 | 岐阜営業所 | 0120-985-910 | |||
ヤ | 山県市 | 相戸、柿野、出戸、船越を除く | 岐阜営業所 | 0120-985-910 | |
相戸、柿野、出戸、船越 | 関営業所 | 0120-985-930 | |||
ヨ | 養老郡 | 養老町 | 大垣営業所 | 0120-985-920 |