停電に関するお困りごとにお応えします（中部電力パワーグリッド株式会社）

中部電力パワーグリッド株式会社（以下「中部電力パワーグリッド」）のWebサイトにて、「停電情報お知らせサービス」、「チャットサポートサービス」の機能について、アニメーションで分かりやすくご紹介しております。

「停電情報お知らせサービス」は、停電の発生・復旧をマップで確認できる無料スマホアプリです。事前に登録した地域で停電が発生すると、プッシュ通知が届き、停電エリアや発生規模をマップでご確認いただけます。また、全国の防災マップ・台風情報・雷情報をご確認いただくこともできます。

「チャットサポートサービス」は、当社Webページまたは無料スマホアプリから、停電・電気設備に関するお問い合わせに24時間365日対応するサービスです。テキストでは伝えづらい内容も写真をお送りいただいてお問い合わせいただけます。また、お客さまへの設備や機器の操作説明も写真でお伝えすることで、お電話でのお問い合わせよりも分かりやすくご説明いたします。

中部電力パワーグリッドは、これまで電気事業で培ってきた豊富なノウハウを活かし、お客さまの多様なニーズにお応えしてまいります。