お知らせ

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基本契約要綱および個別要綱の変更について

2017年03月10日
中部電力株式会社

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当社は、このたび、「基本契約要綱」および「個別要綱」につきまして、以下のとおり変更いたしますので、お知らせいたします。

1 変更となる要綱

  • 基本契約要綱(低圧)、基本契約要綱(低圧・東京エリア)
  • 各種個別要綱

ポイントプラン、おとくプラン、とくとくプラン、スマートライフプラン、ビジとくプラン、セットメニュー要綱、口座振替初回引落とし割引、防霜用プラン、3時間帯別電灯、時間帯別電灯、ピークシフト電灯、低圧季節別時間帯別電力、低圧高利用契約、低圧蓄熱調整契約、融雪用電力、低圧深夜電力、第2深夜電力、沸増型電気温水器契約、カテエネプラン(東京エリア)

2 変更内容

【セットメニュー要綱の適用範囲の拡大について】

  • 従来の「ポイントプラン」、「おとくプラン」、「とくとくプラン」に加えて、「スマートライフプラン」、「スマートライフプラン for スマート・エアーズ」、「3時間帯別電灯」、「時間帯別電灯」、「ピークシフト電灯」にご加入いただいているお客さまにも、セットメニュー要綱を適用させていただくことができるよう、適用範囲を拡大いたします。
    • セットメニューのサービス内容や料金等は、以下をご確認ください。

    暮らしサポートセット

    集客お手伝いセット

    会計お手伝いセット

【口座振替初回引落とし割引の適用範囲の拡大について】

  • 「スマートライフプラン for スマート・エアーズ」にご加入いただくお客さまに「口座振替初回引落とし割引」を適用させていただくことができるよう、適用範囲を拡大いたします。
    • 口座振替初回引落とし割引とは
      電気料金を口座振替にてお支払いいただくお客さまを対象に、前月の電気料金が検針日から約10日後の初回振替日に引落された場合、当月の電気料金から54.00円を割引くものです。

【需給契約の成立に関する記載内容の変更について】

  • お客さまからのお申込みに対し、当社が承諾したときに需給契約が成立することについて、よりわかりやすい表現に見直しいたします。

【要綱の変更、契約の更新および変更時における電磁的方法等によるお知らせについて

  • 基本契約要綱および個別要綱の変更、契約の更新および変更が生じる際に必要事項を、適切な方法でお客さまにお知らするため、電磁的方法(お客さまに電子メールを送信する方法またはインターネット上の当社ウェブサイトに掲載する方法等をいいます。)等によりお客さまにお知らせさせていただくことについて、明確化いたします。

【東京エリアにおける推定使用量に基づく電気料金の請求について】

  • お客さまへすみやかに電気料金をご請求させていただく観点から、接続供給会社によって提供される30分ごとの使用電力量の速報値データに欠測が生じていた場合には、欠測部分に当社が推定した値を用いて当月の電気料金をご請求させていただくとともに、後日提供される接続供給会社からの確定値データにもとづき、翌月の電気料金請求時に精算させていただく取扱いを追加いたします。

3 変更実施日

平成29年4月1日

以上

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