中部電力|ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー - 個人情報のお取扱いについて
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個人情報のお取扱いについて ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー

2009年4月30日

中部電力株式会社

中部電力株式会社(以下当社といいます)は、個人情報を適正に取り扱い、その保護を図ることが、重要な社会的責務であると考え、お客さまに安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、「個人情報保護基本方針」に基づき、以下のとおり「ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー」を定めました。

1.本プライバシーポリシーの適用範囲について

(1)適用範囲

本プライバシーポリシーは、当社が管理・運営するサイト(以下当サイトといいます)を通じて提供いただく、お客さまの個人情報(氏名・住所・生年月日・性別・電話番号・メールアドレスなど)に適用されます。

(2)特記事項の優先

個人情報を提供いただく当サイト中の個別のサイトにおいて、本プライバシーポリシーと異なる定めが明示されている場合、当該異なる定めが優先的に適用されるものとします。

2.個人情報の取り扱いについて

(1)個人情報とは

本プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、当社が管理・運営するウェブサイトを通じてお客さまからご提供いただく氏名、住所、生年月日、電話番号、ファクス番号、電子メールアドレス、年齢、性別等、特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)をいいます。

(2)個人情報の利用目的

お客さまの個人情報は、中部電力ネットID登録、資料請求、メールマガジン配信申込や当社へのお問い合わせなどを当社が受ける場合など、本ウェブサイトにおけるサービス提供に必要な場合にのみご提供をお願いしております。お客さまにご提供いただいた個人情報は、利用目的の範囲内で、当社の業務を適切かつ円滑に遂行するために利用いたします。

個人情報の利用目的について

(3)個人情報の第三者への開示・提供

ご提供頂きました個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

  1. 1. ご本人の同意がある場合
  2. 2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 3. 利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に提供する場合
  4. 4. その他法令に基づき第三者に対する開示または提供が認められる場合

(4)個人情報の安全管理

当社は、ご提供いただきましたお客さまの個人情報を安全に管理するよう努めており、個人情報の漏えい、滅失、き損などを防止するため必要かつ適切な安全管理措置を実施いたします。
個人情報をご提供いただきます際には、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
また、当社は個人情報を適正に保護するために、個人情報保護に関する社内規程を定め、個人情報保護管理者を設置するとともに、個人情報の取り扱いについて、役員、従業員等を対象に社内教育を実施いたします。さらに、個人情報保護の実施状況を内部監査いたします。

(5)個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等

ご提供いただきましたお客さまの個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を希望される場合には、当社は、ご本人からのお申し出であることを確認したうえで、法令に基づき、遅滞なく開示、訂正、削除、利用停止等をいたします。
なお、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求手続きについては個人情報の開示などの請求手続きのご案内をご覧ください。

個人情報の開示などの請求手続きのご案内

3.SSLの利用

お客さまより個人情報の提供を受けるために当サイト中に用意された記入フォームは、原則としてSecure Sockets Layer(SSL)暗号方式を使用して通信内容の暗号化を行い、第三者の不正傍受に備えています。

4.JavaScript・クッキー(Cookie)の利用

当社は、当サイトの利用状況を分析するため、JavaScriptやクッキー(Cookies)等の技術を使用することがあります。お客さまは、ご利用のブラウザの設定を変更することにより、これらの技術を無効にすることができます。ただし、その場合、このホームページが正しく機能しない、あるいは正しく表示されないことがあります。ブラウザの設定方法については、ソフト製造元へお問い合わせ願います。なお、JavaScriptやクッキーにより収集したデータには、お客さま個人を特定できる情報は含まれておりません。

5.アクセスログの取得

(1)ログの取得について

当サイトでは、お客さまが当サイト中のどのコンテンツを閲覧されたか、またどのサイトから当サイトにアクセスされたかなどの情報をアクセスログという形で記録しています。当サイトの利便性向上を目的とした、このような情報収集の過程でお客さま個人が特定されるような方法で情報を収集することはなく、また情報の分析の過程でお客さま個人の特定をおこなうこともありません。

(2)webビーコンの利用

当サイトでは、特定のページに何回のアクセスがなされたかを知るための技術である「webビーコン」(「クリアGIF」と呼ばれることもあります)を使用しているページがあります。このwebビーコンにより得られた統計データは、ウェブサイトの改善などの目的に利用させていただきます。

6.当サイトのリンク先の取り扱い

当サイトがリンクする他のウェブサイトには本プライバシーポリシーは適用されません。これらのウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当該ウェブサイトの個人情報保護方針などをご参照ください。

7.法令の遵守

お客さまより提供を受けた個人情報の取り扱いに際し、当社は個人情報の保護について適用される個人情報保護関連法令・規範を遵守いたします。

8.改定について

本プライバシーポリシーは、2009年4月30日に更新されました。当社では、個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、適宜その改善・向上に努める過程で、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。

以上